* ご注文〜商品到着までの流れ *


.商品をカートに入れる


欲しい商品が見つかりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。


画面右側の「カートの中身」に、選んだ商品が間違いなく入っていることを確認してください。


    
※価格表示はすべて税込総額表示となっております。



2).レジで清算


商品を選び終わりましたら、画面右側の「レジに進む」ボタンをクリックしてください。


お客様のお名前や住所など、必要項目を記入していただきます。


記入が終わりましたら、画面下の「オーダー確認」ボタンをクリックしてください。


3.注文内容の確認


ご注文内容の確認画面に切り替わります。


最終確認の画面になりますので、商品内容と記入項目をよくご確認の上、


内容に間違いがなければ、画面下の「オーダー送信」ボタンをクリックしてください。


4.メールの確認


ご注文後4日以内にお客様のメールアドレスに、注文確認をメールを送信致します

注文確認メールが届かない場合は、ご注文が正確に送信されていない場合も考えられます

その際は申し訳ありませんが、トップページのメールボックスより、その旨をお知らせ下さい。  

万が一、内容に誤りがございましたら、入金前にメールでご連絡下さい。



5.お支払い

   
お支払いは、郵便振替の通常払込みかぱるる送金・銀行振り込み・代金引換でお願い致します。


1)郵便振替の(通常払込み・ぱるる送金)の場合…

      
★前払いでお願い致します。

ご注文後1週間以内に、郵便振替の通常払込みでお支払い下さい。

1週間以上経っても入金の確認がとれない場合、キャンセル扱いとさせていただきますので、ご注意下さい。

       
入金の確認がとれましたら、こちらで発送の手続きを開始します。

       
ご入金いただいてから入金確認まで、3〜4日かかります。


※ご入金の際の手数料(窓口120円)は、恐れ入りますがお客様ご自身での負担をお願い致します。
 

ぱるる送金の場合も前払いでお願い致します。

     
※ご入金の際の手数料は、恐れ入りますがお客様ご自身での負担をお願い致します。
    
        

2)銀行振り込みの場合・・

 
★前払いでお願い致します。

ご注文後1週間以内に、郵便振替の通常払込みでお支払い下さい。

1週間以上経っても入金の確認がとれない場合、キャンセル扱いとさせていただきますので、ご注意下さい。

       
入金の確認がとれましたら、こちらで発送の手続きを開始します。

       
ご入金いただいてから入金確認まで、3〜4日かかります。

    
3) 代金引換の場合…

     
ご注文をいただいてから3〜4日以内に発送致します。

      
お手元に商品が届きましたら、配達員に代金(送料120円+代引き手数料500円+商品代金)をお支払い下さい。
代引き手数料には送金手数料250円が含まれています。

発送時にお届け予定日・伝票番号などをお知らせします。
5000円以上のご注文で代引き手数料は無料となります。をお支払い下さい。


6.商品発送について

   
ご入金確認後、通常1週間前後(土日発送日を除く)でのお届けとなります。
    

商品によっては、作成に時間がかかる場合がございます。その場合にはメールにて別途お知らせいたします。





* SOLD OUTや(お問合せ)の商品について *

   
料調達が可能な商品につきましては、制作可能ですので

メールや 掲示板でお問い合わせ下さい。制作日数などについてご返答致します。

又特殊な天然石やビーズ使用のものは同じものが制作出来ない場合も御座いますので

ご了承下さいませ。


   
* お支払方法 *


お支払方法は、以下の3通りです。


1.郵便振替の通常払込みおよびぱるる送金


口座番号等は、ご注文メールにてお知らせ致します。


※入金確認作業のため、お客様のお名前・ご住所・電話番号を必ずお書き下さい。

    
郵便局備え付けの払込み用紙(青色)に記入の上、商品代金と手数料を添えて郵便貯金窓口にお申し込み下さい。


2・銀行振り込み

  
口座番号等は、ご注文メールにてお知らせ致します

手数料は各金融機関にお問い合わせ下さい。


2.代金引換

代金引換ご利用の場合、1回あたり(送料+代引き手数料500円)の手数料が必要となります。

5000円以上商品をお買い上げのお客様には、代引き手数料を無料とさせていただきます。



* 送料・手数料 *

商品代金以外に必要となる経費は、以下の通りです。

送料…ご注文後、後日ご連絡いたします。

お買い上げ合計金額が5000円以上で、送料は無料となります。

通常郵便振り込み手数料 120円(窓口)

銀行振り込み手数料(各機関にお問い合わせ下さい) 






* 返品・交換 *

万が一御注文と異なる商品や不良品が届いてしまった場合は、商品到着後7日以内にご返送下さい。

また返品送料は品質不良による場合は弊社負担いたします。

お客様のご都合の場合は申し訳ありませんがお断り致します。

原則として、返品・交換は受付いたしませんが下記の場合のみ受け付けます。


・商品配達の際の破損

・注文と違う商品が届いた場合

・不良品


    

 

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